Artículos defectuosos y garantía

La garantía de los productos de las ventas Re-turn es la establecida por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En caso de que recibas un producto defectuoso puedes solicitar su devolución gratuita accediendo al detalle del pedido, desde la sección "Mis Pedidos". Sentimos las molestias que te hayamos causado.

Si el defecto aparece un tiempo después de la entrega, deberás ponerte en contacto con Atención al Cliente, llamándonos al 93 553 18 05. Horario de atención telefónica: de lunes a viernes de 8 h a 20 h y sábados de 9 h a 17 h (el precio es el de una llamada local desde teléfono fijo).