Cancelar un pedido

Puedes cancelar tu pedido en la sección "Mis pedidos" desde el detalle de tu compra, siempre que este no se encuentre en fase de preparación.

Esta funcionalidad solo está disponible en la web, versión desktop.

La cancelación será efectiva en 24 horas. Recibirás un email de confirmación y también el reembolso total de tu compra.
Cuando la cancelación no sea posible, una vez recibido el pedido, podrás proceder a su devolución.
Te recordamos que no es posible cancelar parcialmente un pedido eliminando algunos artículos de él.
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