Cancelar un pedido

Es posible cancelar tu pedido en la sección Mis pedidos desde el detalle de tu compra, siempre que éste no se encuentre en fase de preparación.

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La cancelación será efectiva en 24 horas. Recibirás un email de cancelación y también el reembolso total de tu compra.
En el caso en que la cancelación no sea posible, una vez recibido el pedido, podrás proceder a su devolución.
Te recordamos que no es posible eliminar algunos artículos y cancelar parcialmente un pedido.