Phishing y spam

Solicitudes de datos personales

Privalia no te pedirá por email o por teléfono información confidencial como contraseñas, información personal o cualquier otro dato, de manera proactiva.

Correos fraudulentos

Si recibes un email de Privalia que te parece sospechoso, por favor, ponte en contacto con nosotros clicando aquí.

Acceso no autorizado a tu cuenta

Si piensas que tu cuenta de Privalia ha sido utilizada sin tu consentimiento, contacta lo antes posible con Atención al Cliente llamando al 935531805.

Pagos fraudulentos

Te recordamos que debes notificar toda operación fraudulenta a tu banco o al establecimiento emisor de tu tarjeta.

Ofertas de trabajo y estafas

Si deseas consultar las ofertas de trabajo oficiales en el grupo Veepee, haz clic aquí. También puedes consultar nuestro perfil en LinkedIn.

En los últimos tiempos nos están reportando casos de estafas con falsas ofertas de trabajo, donde se usa indebidamente el nombre del grupo Veepee o de Privalia.

Recuerda que Privalia no contacta los usuarios a través de canales como WhatsApp, Instagram, Facebook u cualquier otra red social para solicitar reseñas de productos.

Si recibes un mensaje de este tipo, que te invita a escribir reseñas de productos, te sugerimos no contestar y reportarlo como spam.

Si ya has contestado y has aceptado, te invitamos a denunciar los hechos a las autoridades competentes.

Privalia proporciona la información anterior con el propósito de informar y concienciar, pero esta información no implica asesoramiento profesional. Te recomendamos que te pongas en contacto con expertos en la materia para obtener más detalles.