Condiciones de devolución

Si algún producto no te convence y lo quieres devolver tienes 30 días naturales para solicitar su devolución, a partir de la fecha de la entrega.

Ten en cuenta que al vender marcas por un tiempo concreto no podemos realizar cambios de tallas, productos o cantidades, ya que trabajamos con existencias limitadas.
Para devolver productos de distintas marcas o campañas deberás realizar devoluciones por separado.
No se permite la devolución de:
  • productos de alimentación frescos y perecederos;
  • artículos de uso personal o de higiene que hayan sido abiertos o desprecintados;
  • cupones o ventas de servicios.
En el caso de que la devolución de un artículo no sea posible, se indicará en la descripción del producto.
Puedes consultar los Condiciones de Uso de Privalia para saber todas las condiciones de devolución.
Recuerda que las devoluciones de productos de Marketplace siguen las condiciones de venta específicas de cada vendedor.